【令和8年熊本地震の影響による商品のお届けについて】

いつもエーザイの通信販売をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびの令和8年熊本地震により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

地震の影響により、熊本県の一部地域において、郵便物・ゆうパック等の引受停止や集配業務の休止が発生しております。

また、九州地方を中心とする地域で、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

今後の状況により、対象地域やお届け状況が変更となる場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※最新の配送状況につきましては、日本郵便のお知らせをご確認ください。

引き続き、エーザイの通信販売をどうぞよろしくお願いいたします。

本件に関するお問い合わせ先

エーザイの通信販売

お客様センター：0120-831-260

受付時間：9:00～18:00
（日曜日・祝日・12月30日～1月3日を除く）