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    お誕生日クーポンについて

    FAQ

    お誕生日クーポンとはなんですか?

    エーザイの通信販売取り扱い商品を定期コースでご購入中のお客様(会員様)にお贈りする500円割引のお誕生日クーポンです。

    こちらは、お誕生日当日から3か月間(90日間)ご利用いただけます。

    お誕生日クーポンについて詳しいご案内は以下をご確認ください。
    https://shop.eisai.jp/s/regular_03/#sec_5

    定期コースを利用していればお誕生日クーポンはもらえますか?

    エーザイの通信販売を定期コースでご購入中のお客様(会員様)で、お誕生日のご登録が済んでいる方が対象となります。
    また、お誕生日クーポンはメールマガジンでの配信となりますので、メールマガジンの配信を「希望する」にしていただく必要がございます。

    お誕生日登録・メールマガジン配信設定について詳しく知りたい場合は以下をご確認ください。
    https://shop.eisai.jp/s/regular_03/#sec_5

    お誕生日クーポンは全ての商品に使用できますか?

    「ご継続中の定期コース商品」、「エーザイの通信販売公式ホームページに掲載されているエーザイ商品」、季節に合わせお送りしている「シーズンキャンペーン」のご購入の際にお使いいただけます。

    お誕生日クーポンについて詳しく知りたい場合は以下をご確認ください。
    https://shop.eisai.jp/s/regular_03/#sec_5

    お誕生日クーポンを使うにはどうすればよいですか?

    定期コース商品へのご利用はお電話にて承ります。お手数ですが、下記フリーダイヤルまでお電話くださいませ。
    それ以外の商品へのご利用については、電話もしくはエーザイの通信販売公式ホームページのマイページよりご利用いただけます。


    <公式HP>
    お誕生日クーポンのメールマガジン受信後、エーザイの通信販売公式ホームページより、ご購入の商品をカートに入れ、マイページへログイン後、ご注文手続きに進んでください。
    「クーポンのご利用」入力欄が表示されますので、メールマガジンに記載されているお誕生日クーポンコードを入力して「適用」ボタンをクリックしてください。

    <お電話>
    フリーダイヤル 0120-831-260
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    ※お問合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
    ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

    お誕生日クーポンについて詳しく知りたい場合は以下をご確認ください。
    https://shop.eisai.jp/s/regular_03/#sec_5

    お誕生日クーポンに有効期限はありますか?

    有効期限は、お誕生日当日から3か月間(90日間)となります。
    例:4月20日がお誕生日→7月19日有効期限

    お誕生日クーポンについて詳しく知りたい場合は以下をご確認ください。
    https://shop.eisai.jp/s/regular_03/#sec_5

    他のクーポンとの併用はできますか?

    他のクーポンとの併用は出来かねます。

    お誕生日クーポンについて詳しく知りたい場合は以下をご確認ください。
    https://shop.eisai.jp/s/regular_03/#sec_5

    お誕生月なのですが、クーポンは使えますか?

    お誕生日クーポンご案内メールを受信いただいた方はご利用可能です。

    なお、お誕生日クーポンは、以下を満たしているお客様に対し、お誕生日当日にメールマガジンで配信いたします。

    お誕生日前日までに、エーザイの通信販売にて、定期コースで商品をご購入いただいているお客様(会員様)、かつお誕生日の登録が済んでいて、メールマガジンの配信を「希望する」にしていただいているお客様が対象です。

    クーポンを定期商品に使いたい場合はどうすればいいですか?

    ●お誕生日クーポンをご利用になる場合は、お手数ですが、お電話にてお申込みください。

    <お電話>
    フリーダイヤル 0120-831-260
    受付時間 9:00~18:00 ※日祝日、12/30~1/3除く

    ※お問合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
    ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

    お誕生日クーポンについて詳しく知りたい場合は以下をご確認ください。
    https://shop.eisai.jp/s/regular_03/#sec_5

    ●スタンプクーポンをご利用になる場合は、マイページにログイン後、スタンプをクーポンにご交換のうえ、スタンプクーポン一覧よりご設定ください。
    詳しいご設定方法は以下をご確認ください。

    https://shop.eisai.jp/s/regular_03/#sec_4

    その他商品については現在準備中です。
    商品や成分、その他ご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。

    お問い合わせはこちら

    お電話でも受け付けております。
    エーザイの通信販売 お客様センター
    フリーダイヤル 0120-831-260
    受付時間 9:00~18:00 ※日曜日・祝日・12/30~1/3は除く

    • ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
    • ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

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