お支払いについて

「クレジットカード払い」、「後払い（請求書（払込用紙）でお支払い）」、「代金引換え」のいずれかでお支払い頂けます。

• ・クレジットカード払い
  クレジットカードのお支払いは一括払いのみご利用いただけます。


• ・後払い（請求書（払込用紙）でお支払い）
  コンビニエンスストア、LINE Pay、ゆうちょ銀行・郵便局、銀行にてお支払いいただけます。
  コンビニエンスストア、LINE Payをご利用の場合、振込手数料は弊社が負担いたします。
  銀行振込、ゆうちょ銀行・郵便局窓口で現金にてお支払いの場合、振込手数料はお客様負担となります。
  後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、
  同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、
  後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
  （NP後払いサービスご利用分も含まれます。）
  ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。


• ・代金引換え（※現金のみ）
  商品お受け取りの際、配達業者様に商品代金を直接お支払いください。
  
  ※当社の規定により、お客さまにお支払い方法の変更または限定のお願いをさせていただく場合がございます。
  　この場合、商品のお届けが予定より遅れる場合がございます。予めご了承ください。

ご本人様名義のクレジットカードで各クレジットカード会員契約に基づき、お客様の口座より代金自動引き落としにてお支払い頂く方法です。
各クレジットカード会員契約に基づき、お客様の口座より代金自動引落させていただきます。カード名義人・カード会社・カード番号・カード有効期限をご入力ください。一回のご購入は100,000円（税込）を限度とさせていただきます。

• ・ご利用可能なクレジットカード

VISA、MASTER、JCB、American Express、Diners Club
※クレジットカードのお支払いは一括払いのみご利用いただけます。

商品お受け取りの際、配達業者様に商品代金を直接お渡しいただくお支払い方法です。
一回のご購入は50,000円（税込）を限度とさせていただきます。
なお、代引きの際には、現金のみでのお支払いとなります。（商品お受け取り時のクレジットカード払いはいたしかねます。ご了承ください）

• ○「NP後払いサービス」の詳細
  請求書（払込用紙）は商品に同封されていますので、ご確認ください。
  ※注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書（払込用紙）は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
  商品代金のお支払いは「コンビニエンスストア」「ゆうちょ銀行・郵便局」「銀行」いずれでも可能です。
  請求書（払込用紙）の記載事項に従って、発行日から14日以内にお支払いください。


• ○ご注意
  
  後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、
  同社へ代金債権を譲渡します。
  NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
  ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
  （NP後払いサービスご利用分も含まれます。）
  ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

カード会社様の規約に沿った形の引き落としとなります。詳しい引落とし日はカード会社様の〆日によって異なりますので、大変お手数ですが、カード会社様へ直接ご確認してください。（※ご連絡先の電話番号は、カードの裏側に記載されていることが多くございます）

お支払い方法や時期により変更できない場合がございます。お手数ですが、下記まで電話にてお問い合わせください。

エーザイの通信販売　お客様センター
フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00～18:00　※12/30～1/3を除く毎日

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

再発行を承りますので「ご購入日付」「ご請求金額」をご確認の上、下記まで電話にてご連絡ください。

フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00～18:00　※12/30～1/3を除く毎日

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

後払いでのお支払いの場合には、現金のほか、LINEPayや銀行振込でのお支払いが可能です。

マイページにログインし、「定期コース管理」→「お支払い方法の変更」より変更いただけますが、一部、お支払い方法や時期により変更できない場合がございますので、その場合には、お手数ですが、下記まで電話にてお問い合わせください。

フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00～18:00　※12/30～1/3を除く毎日

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

「クレジットカード払い」、「後払い（請求書（払込用紙）でお支払い）」、「代金引換え」のいずれかでお支払い頂けます。

・クレジットカード払い
クレジットカードのお支払いは一括払いのみご利用いただけます。

・後払い（請求書（払込用紙）でお支払い）
コンビニエンスストア、LINE Pay、ゆうちょ銀行・郵便局、銀行にてお支払いいただけます。
コンビニエンスストア、LINE Payをご利用の場合、振込手数料は弊社が負担いたします。
銀行振込、ゆうちょ銀行・郵便局窓口で現金にてお支払いの場合、振込手数料はお客様負担となります。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
（NP後払いサービスご利用分も含まれます。）
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

・代金引換え（※現金のみ）
商品お受け取りの際、配達業者様に商品代金を直接お支払いください。

• ※当社の規定により、お客さまにお支払い方法の変更または限定のお願いをさせていただく場合がございます。この場合、商品のお届けが予定より遅れる場合がございます。予めご了承ください。

・ご利用可能なクレジットカード
VISA、MASTER、JCB、American Express、Diners Club

• ※クレジットカードのお支払いは一括払いのみご利用いただけます。

対応しておりません。

定期コースをご注文の場合には、マイページにログインし、「定期コース管理」→「お支払い方法の変更」より変更いただけますが、一部、お支払い方法や時期により変更できない場合がございますので、その場合には、お手数ですが、下記まで電話にてお問い合わせください。

フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00～18:00　※12/30～1/3を除く毎日

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

定期コース以外のご注文の場合には、ご注文後のお支払い方法の変更は承っておりません。

商品到着後のお支払い方法の変更はお承りしておりません。

誠に申し訳ございません。
再発行を承りますので「ご購入日付」「ご請求金額」をご確認の上、下記まで電話にてご連絡ください。

フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00～18:00　※12/30～1/3を除く毎日

①再発行を承りますので「ご購入日付」「ご請求金額」をご確認の上、下記まで電話にてご連絡ください。
フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00～18:00　※12/30～1/3を除く毎日

②株式会社ネットプロテクションズへお問合せください。
お問合せダイヤル 0570-077-015
月～金：9:00～18:00

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

商品到着後にお電話にて受け付けております。
フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00～18:00　※12/30～1/3を除く毎日

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

お電話にて受け付けております。
フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00～18:00　※12/30～1/3を除く毎日

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご注文日より3か月以内の場合には、お電話にてご確認を受け付けております。
フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00～18:00　※12/30～1/3を除く毎日

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

3ヶ月以上経過したご注文につきましては、株式会社ネットプロテクションズへお問合せください。
お問合せダイヤル 0570-077-015
月～金：9:00～18:00

お支払状況の詳細につきましては、株式会社ネットプロテクションズへお問合せください。
お問合せダイヤル 0570-077-015
月～金：9:00～18:00

クレジットカード・セキュリティガイドラインに則って弊社ではクレジットカード情報は保持していません。
EC事業者（非対面加盟店）はカード情報の適切な管理や不正利用対策を取るよう義務付けられており、当社ではクレジットカード情報の非保持化を行っています。

定期コースをご利用の場合には、マイページ＞定期コース管理＞お支払方法変更ページより、次回以降の定期コースのお支払方法変更が可能となっております。
単品でのご注文の場合には、お手配状況にもよりますので、一度、以下のフリーダイヤルまでお問い合わせください。
フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00～18:00　※12/30～1/3を除く毎日

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

AmazonPayでのご決済はご使用いただけます。
PayPayでのご決済はご使用いただけません。

変更はマイページにログインし、「定期コース管理」→「お支払い方法の変更」より変更いただけますが、一部、お支払い方法や時期により変更できない場合がございますので、その場合には、お手数ですが、下記まで電話にてお問い合わせください。

クレジットカードの削除ご希望の場合には、以下フリーダイヤルへご連絡ください。
フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00～18:00　※12/30～1/3を除く毎日

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

①お電話にて受け付けております。
フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00～18:00　※12/30～1/3を除く毎日

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

②マイページでも変更可能です。
マイページにログインし、「定期コース管理」→「お支払い方法の変更」よりカード情報を更新いただけます。

株式会社ネットプロテクションズの後払いをご利用のお客様につきましては、ご利用明細書発行日から14日以内でのお支払いをお願いしております。

対応しておりません。