会員登録について

マイページにログインし、「会員情報の変更」より変更いただけます。

「会員登録」画面より会員登録をおこなってください。
ログインＩＤはメールアドレスとなり、パスワードは「英字の大文字」「英字の小文字」「数字」「記号（!@#$%&_-.）」から3種類以上を組み合わせて、8文字以上で設定ができます。

パスワードを忘れた方はパスワードの再発行から会員登録された時のメールアドレスを入力して「送信」してください。 入力頂いたメールアドレス宛てにパスワード変更手続き用のメールをお送り致しますので、そちらからパスワードの変更をお願いいたします。

お電話にて受け付けております。
フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00～18:00　※12/30～1/3を除く毎日

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

迷惑メールの対策などでドメイン設定を行っている場合、
メールが受信できない場合がございます。「@eisai.jp」を受信設定してください。

マイページにログインし、会員番号より確認いただけます。
お手元に請求明細書がございましたら、そちらにも記載がございます。

マイページにログインし、「会員情報変更」ページより変更いただけます。

購入のたびにお名前やお届け先等をご入力いただく手間が省けます。
また、過去の購入履歴を閲覧することも可能です。

迷惑メールの対策などでドメイン設定を行っている場合、
メールが受信できない場合がございます。「@eisai.jp」を受信設定してください。

公式通販サイト以外での購入履歴や登録が連携され、登録が重複することはありません。

会員登録が複数行われている可能性があります。
正しいメールアドレスとパスワードを再度設定してください。

パスワードをお忘れの方はログインページの「パスワード設定を行われていない方 もしくはパスワードを忘れた方はこちら」よりパスワードの再発行をお願いいたします。
会員登録をされていない方はログインページの「インターネットでのご注文が初めての方はこちら」より登録をお願いいたします。

はい。電話や郵送で注文した購入履歴も反映されます。

会員IDを一つにさせていただきますので、お電話にてお申し付けください。
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• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

マイページにログインし、「会員情報変更」ページのメールマガジン配信欄にて設定し、登録をお願いいたします。

新たな会員登録の必要はございません。
ログインページの「インターネットでのご注文が初めての方はこちら」より登録をお願いいたします。

マイページにログインし、「会員情報変更」ページのメールアドレス欄に新たなメールアドレスを設定し、登録をお願いいたします。

マイページにログインし、「会員情報変更」ページの現在のパスワード欄に現在のパスワードを入力。
新しいパスワード欄に変更するパスワードを設定し、登録をお願いいたします。

お電話にて確認が可能です。
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• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

取消することはできません。

お電話にて確認が可能です。
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• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

登録状況はお電話にて確認が可能です。
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• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

会費などはかかりません。

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