自動的に商品をお届けするサービスです。
都度ご注文いただく手間が省け、初回のお届けから毎回10~20%OFFのお得な価格でお届けいたします。
※ただし、各種キャンペーンでの購入は除く
特典は以下の通りです。
- ①送料無料で商品をお届けします。
- ②初回のお届けから、毎回10%OFFでお届けいたします。
- ③「同一商品おまとめ割引」や「同時お届け割引」など、お届け個数によって
15~20%の割引率が適用されます。
- ④お届け個数に応じてスタンプが付与され、6個たまると「選べるプレゼント」、
12個たまると「1,000円クーポン」と交換できる「スタンプクーポン」 サービスもございます。
詳しくは、以下よりご確認いただけます。
https://shop.eisai.jp/s/regular_03/
定期コースについて、お申込み後の回数制限なく退会が可能となっております。
マイページの「定期コース管理」ページの【発送日変更】ボタンより、サイクルの変更が行えます。
また、お電話でも承ることが可能です。
フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00~18:00 ※日曜日・祝日・12/30~1/3は除く
- ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
- ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
定期コースの次回のお届けと同時に、別の商品を注文したいのですが?
お電話にて受け付けております。
フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00~18:00 ※日曜日・祝日・12/30~1/3は除く
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- ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
マイページの「ご注文履歴」ページで、発送状況を確認することができます。
ご不明な際は、お電話にてお問い合わせください。
フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00~18:00 ※日曜日・祝日・12/30~1/3は除く
- ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
- ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご利用中の定期コースの配送日確認・変更は、マイページより確認・設定が可能です。
また、お電話でも受け付けております。
●マイページ操作手順(各種変更の場合)
①マイページ【定期コース管理】をクリック
↓
②「定期コース管理」ページで、該当の定期番号の【発送日変更】ボタンをクリック
↓
③【定期注文内容変更の確認へ進む】ボタンをクリック
↓
④【定期注文内容変更を確定する】ボタンをクリック
●お電話
フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00~18:00 ※日曜日・祝日・12/30~1/3は除く
- ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
- ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご利用中の定期コースのおまとめ追加は、マイページより変更が可能です。
また、お電話でも受け付けております。
●マイページ操作手順
①マイページ【定期コース管理】をクリック
↓
②「定期コース管理」ページで、該当の定期番号の【ご注文内容変更】ボタンをクリック
↓
③定期注文内容変更のお届け商品【お届け個数変更】ボタンをクリックし、ご希望の変更内容を選択
↓
④【定期注文内容変更の確認へ進む】ボタンをクリック
↓
⑤【定期注文内容変更を確定する】ボタンをクリック
●お電話
フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00~18:00 ※日曜日・祝日・12/30~1/3は除く
- ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
- ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
●転居に伴うご登録住所の変更が必要な場合
マイページの「会員情報変更」ページより、ご住所、お電話番号の変更をお願いいたします。
●ご登録住所とは別の住所をご指定いただく場合
マイページの「定期コース管理」ページの【お届け先変更】ボタンを押すと、
「定期お届け先の変更」ページに移動します。該当のお届け先住所を登録してください。
- ※マイページの「お届け先一覧」ページで登録したご住所を、
「定期お届け先の変更」ページのアドレス帳から選ぶことも可能です。
マイページより、定期コースの退会が可能です。また、お電話でも受け付けております。
●マイページ操作手順
⓵マイページ【定期コース管理】をクリック
↓
②「定期コース管理」ページで、該当する定期番号の【詳しく見る】ボタンをクリック
↓
③定期注文内容画面下の【退会】ボタンをクリック
↓
④定期退会画面で該当の【退会理由】を選択し、【退会する】ボタンをクリック
●お電話
フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00~18:00 ※日曜日・祝日・12/30~1/3は除く
- ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
- ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
お客様のご対応日より3ヶ月以内であれば、マイページよりお届け日変更が可能です。
また、お電話でも受け付けております。
●マイページ操作手順(お届け日変更の場合)
⓵マイページ【定期コース管理】をクリック
↓
②「定期コース管理」ページで該当の定期番号の【発送日変更】ボタンをクリックし、ご希望の変更内容を選択
↓
③【定期注文内容変更の確認へ進む】ボタンをクリック
↓
④【定期注文内容変更を確定する】ボタンをクリック
●お電話
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受付時間 9:00~18:00 ※日曜日・祝日・12/30~1/3は除く
- ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
- ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
マイページより、定期コースの再開が可能です。また、お電話でも受け付けております。
●マイページ操作手順
①マイページ【定期コース管理】をクリック
↓
②「定期コース管理」ページで、該当する定期番号の【この定期購入を再開する】ボタンをクリック
↓
③「定期購入再開」ページで『再開後初回お届け日』を入力
↓
④【再開日を設定】ボタンをクリック
●お電話
フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00~18:00 ※日曜日・祝日・12/30~1/3は除く
- ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
- ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
定期コースを休止中ですが、再開前に連絡はありますか?
メールアドレスのご登録をいただいておりましたら、
出荷予定日の10日前に「商品発送準備のお知らせ」といったメールを配信しておりますので、
そちらでご確認ください。
定期コースを休止中ですが、再開時期を早めることはできますか?
お届け日の変更は、マイページからお手続きが可能となっております。
マイページにログインし、「定期コース管理」ページの「お届け予定日」欄より確認が行えます。
変更の場合は【発送日変更】ボタンより設定をお願いいたします。
※お届け予定が10日を切っている注文は変更することができません。
同一商品2個(約60日分)を2ヶ月ごと、もしくは3個(約90日分)を3ヶ月ごとにお届けするコースです。
毎月コースに比べてお得になるうえ、お受け取りの手間も減らすことができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
2個(約60日分)を2カ月ごと、もしくは3個(約90日分)を3か月ごとにお届けすることにより、
最大20%OFFになります。
毎月コースに比べてお得になるうえ、お受け取りの手間も減らすことができます。
2個(約60日分)おまとめで15%OFF、3個(約90日分)おまとめで20%OFFになります。
詳しくはこちらをご覧ください。
2個(約60日分)まとめてお届けすると15%OFF、3個(約90日分)まとめてお届けすると20%OFFになります。
商品金額により異なりますが、1個あたり約240円~約480円もお得です。
おまとめコースに変更したい場合は、どうしたらいいですか?
お手数ですが、次回お届け予定日の10日前までにお電話にてご連絡ください。
フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00~18:00 ※日曜日・祝日・12/30~1/3は除く
- ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
- ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
可能です。
また、別々の定期コース商品をあわせて2個(約60日分)以上、同時にお届けする場合、
お届けする商品の個数に応じて最大20%OFFになります。
詳しくはこちらをご覧ください。
マイページの「定期コース管理」メニューにてご確認いただけます。
「定期コース管理」に反映されていない場合は、お手数ですが、お電話にてお問い合わせください。
フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00~18:00 ※日曜日・祝日・12/30~1/3は除く
- ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
- ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
その他商品については現在準備中です。
商品や成分、その他ご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせはこちら
お電話でも受け付けております。
エーザイの通信販売 お客様センター
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