配送について

申し訳ございませんが、ご指定いただけず、配送会社は日本郵便となります。
基本的には、お手渡しの場合はゆうパック、ポスト投函の場合はゆうパケットにてお届けいたします。

• ※ゆうパケットは、商品によってお受けできないケースがございます。

配送会社は日本郵便に委託しております。

お届け先は日本国内のみとさせていただいています。

通常、ご注文受付後、5～7日前後でお届けいたします。
ただし、ご注文状況、発送地域(北海道・沖縄・一部離島地域)、発送事情により、多少遅れる場合がございます。
また、ハガキでのご注文の場合には、当社にハガキが到着してからのご注文受付となります。
お届けまで多少日数がかかりますのであらかじめご了承ください。

可能です。
ご注文日・時間帯によって変動いたしますので、WEBにてお申込みの方は、
注文画面で表示される日時の中からご選択ください。

お届け日：「平日」「土・日・祝日」「希望なし」からお選びいただけます。

お届け時間帯：「午前中」「12時～14時」「14時～16時」「16時～18時」「18時～20時」「19時～21時」
「20時～21時」「希望なし」からお選びいただけます。

電話でのご注文の場合は、オペレーターにご確認ください。

• ※ゆうパケットでのお届けの場合、日時のご指定を承ることはできかねます。

フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00～18:00　※日曜日・祝日・12/30～1/3は除く

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

マイページの「ご注文履歴」ページで発送状況を確認することができます。
また、メールアドレスのご登録をいただいておりましたら、出荷予定日の当日に
「商品発送のお知らせ」といったメールを配信しておりますので、そちらもあわせてご確認ください。
ご不明な際は、お電話にてお問い合わせください。

フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00～18:00　※日曜日・祝日・12/30～1/3は除く

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

無料でございます。（種類や数量に関わらず、弊社にて全て負担いたします。）

お電話にて受け付けております。

フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00～18:00　※日曜日・祝日・12/30～1/3は除く

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

申し訳ございません。弊社内のお届け日設定に誤りがある可能性がございます。
お手数ですが、お電話でお問い合わせください。

フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00～18:00　※日曜日・祝日・12/30～1/3は除く

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

お電話にて受け付けております。

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受付時間 9:00～18:00　※日曜日・祝日・12/30～1/3は除く

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

宿泊先など、一部お届けができない場合がございます。詳しくはお電話でお問い合わせください。

フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00～18:00　※日曜日・祝日・12/30～1/3は除く

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

可能です。
ただし、お支払い方法が代引きの場合、お届け先にてお支払いいただくことになります。

ご本人様のご住所以外へのお届けの場合は、「お届け先の選択」から項目を選んでいただき、
それ以下のフォームにご住所などをご記入ください。
また、お電話からも受け付けています。下記までお問い合わせください。

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受付時間 9:00～18:00　※日曜日・祝日・12/30～1/3は除く

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

宿泊先など、一部お届けができない場合がございます。
詳しくは、お電話でお問い合わせください。

フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00～18:00　※日曜日・祝日・12/30～1/3は除く

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

ポスト投函商品など、一部ご対応ができない場合がございます。
お手数ですが、お電話にてお伺いいたします。

フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00～18:00　※日曜日・祝日・12/30～1/3は除く

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

詳細を確認させていただく必要がございますので、お電話でお問い合わせください。

フリーダイヤル 0120-831-260
受付時間 9:00～18:00　※日曜日・祝日・12/30～1/3は除く

• ※お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないよう、お願い申し上げます。
• ※内容の行き違いを防ぐため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

配送会社からの不在票にてお届け先変更のご対応をお願いいたします。